“好醫(yī)館”醫(yī)療事業(yè)部啟東人民醫(yī)院項(xiàng)目部,近日項(xiàng)目經(jīng)理接到醫(yī)院總務(wù)科電話說,門診二樓后,外平臺(tái)上的設(shè)備已更換完,要求物業(yè)公司積極配合設(shè)備科把他們換下來的設(shè)備清理干凈。
接到電話后,項(xiàng)目經(jīng)理立刻通知門診主管,要求當(dāng)天務(wù)必清理干凈,隨后,門診主管又通知了兩名機(jī)動(dòng)帶好工具,到達(dá)門診二樓的外平臺(tái)。同時(shí)去中藥房找了幾個(gè)編織袋。由于設(shè)備平臺(tái)在室外,屋頂有很多的青苔、淤泥等,比較滑,所以我們的機(jī)動(dòng)師傅,先用鐵鍬把一些面積大的淤泥鏟掉。有些面積小的,鐵鍬鏟不到,只能用小鏟子一點(diǎn)一點(diǎn)鏟,臨近中午,又下起了小雨,我們的機(jī)動(dòng)工友也沒有停下來休息的意思,堅(jiān)持冒雨清理干凈,到中午的時(shí)候,全部清理完畢。門診主管立刻跟項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備任務(wù)已完成,項(xiàng)目經(jīng)理又通知了總務(wù)科,總務(wù)科科長(zhǎng)直夸我們服務(wù)到位,工作效率高。
用心是創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的前提,只有用心服務(wù)才會(huì)得到真心的反饋。高正健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的員工用心服務(wù)于每一位客戶,讓客戶感受到后勤物業(yè)服務(wù)帶來的溫馨、用心。
啟東人民醫(yī)院:戴佳榮