為了進(jìn)一步完善日常保潔、保安門崗工作,提升物業(yè)工作質(zhì)量和更好地服務(wù)于業(yè)主,按照項目月度培訓(xùn)工作計劃,高正集團(tuán)公路事業(yè)發(fā)展中心項目部經(jīng)理對所有的工作人員進(jìn)行了專項培訓(xùn)。
首先項目經(jīng)理全面講解了公司有關(guān)保潔和保安績效考核評分細(xì)則的主要內(nèi)容,包括保潔工作紀(jì)律、人際溝通、衛(wèi)生間的衛(wèi)生要求、樓道衛(wèi)生要求,大樓外圍要求以及垃圾清理的要求等。然后又詳細(xì)講解了長效管理考核需要注意的細(xì)節(jié),今后要注意的事項主要體現(xiàn)在:第一,長效管理考核中遇到的問題,應(yīng)對措施及整改方案;第二,保潔日常工作的管理;第三,今后一定要注意衛(wèi)生死角的清掃和綠化帶樹葉的清掃;第四,門衛(wèi)保安一定要做好外來人員登記、測量體溫、對大樓巡邏要頻繁到位。
此次培訓(xùn)會議總結(jié)并提出了以下幾點要求:不管人員如何變動,工作服必須要統(tǒng)一規(guī)范,對業(yè)主要文明禮貌,衛(wèi)生死角清理要常態(tài)化。
此次培訓(xùn)會議,雖然是高溫天氣進(jìn)行,但是我們的物業(yè)人員沒有一個缺席,不在崗的人員也頂著烈日來到項目部。