投資廣場的地理位置特殊，既處于地鐵1號(hào)線和2號(hào)線交叉路口，又處于繁華的商業(yè)街地段，所以辦公和每天來往的客戶比較多。人一多，對(duì)衛(wèi)生間的需求也多了。由于每天衛(wèi)生間的頻繁使用，壞的頻率也就大大增加。
投資廣場客服部早上剛上班就接到業(yè)主的報(bào)修電話，15樓的業(yè)主報(bào)修男衛(wèi)生間的小便池漏水。在報(bào)修信息傳達(dá)到工程部后，維修師傅們立馬背上工具包趕赴15樓。在工程部師傅的細(xì)心查找下，發(fā)現(xiàn)是小便池的下水管道堵塞了。于是大家合力將小便池拆卸下來，然后用探照燈一看，發(fā)現(xiàn)管道里面雜物太多了，大部分都是煙頭。師傅們不顧熏天的臭氣，將管道里的雜物一點(diǎn)一點(diǎn)掏出來，同時(shí)將部分因?yàn)槭褂媚晗抟丫茫呀?jīng)老化的管道立即更換。在連續(xù)奮戰(zhàn)一天，終于將管道疏通，并恢復(fù)了男廁的正常使用。之后客服部在告知15樓業(yè)主男衛(wèi)生間恢復(fù)使用的同時(shí)，也將故障原因告知給大家，希望大家都文明如廁。
在投資廣場里流傳著這樣一句話：“有困難找投資廣場物業(yè)項(xiàng)目部”，因?yàn)楦哒瘓F(tuán)物業(yè)項(xiàng)目部把全體業(yè)主當(dāng)家人一樣看待，把業(yè)主的事當(dāng)自己的是來解決，業(yè)主的微笑是對(duì)項(xiàng)目部所有員工付出的肯定。
