10月31日上午10時許，正是入園的高峰期，D8衛(wèi)生間游客如廁絡(luò)繹不絕。而附近天師臺即將有一場演出馬上就要開始了，為了保障衛(wèi)生良好，保潔員一直在現(xiàn)場巡視。隨著演出開場的鑼聲響起，一位游客心急看演出，慌忙中把手機(jī)遺失在衛(wèi)生間放置臺上，忘記帶走。
保潔員何金粉巡視時發(fā)現(xiàn)了手機(jī)，第一時間告知項目部。經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)為無主手機(jī)，又因為手機(jī)設(shè)有密碼，無法聯(lián)系機(jī)主。項目部按照流程將手機(jī)登記備案，移交至甲方游客中心進(jìn)行簽字確認(rèn)。直到演出結(jié)束后，游客才發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失，經(jīng)電話聯(lián)系后，到游客中心領(lǐng)取。得知是我們保潔拾到的，對我們拾金不昧的精神表示十分感謝。
作為一名保潔員，每天都在與游客打交道。各種失物檢驗著我們的職業(yè)道德，對金錢誘惑的抵制，時刻在考驗著我們的精神境界。急游客之所急，想游客之所想，用溫馨的服務(wù)使每一位游客滿意，才能把高正的形象扎根在客戶的心里，這些都是每位員工應(yīng)該做的。
東方鹽湖城：江升發(fā)
