細節決定成敗，很多時(shí)候，細節的關(guān)注程度決定著(zhù)我們物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
近日，投資廣場(chǎng)項目部在巡邏時(shí)發(fā)現圍墻外圍一塊墻體磚脫落，廣場(chǎng)上的地磚由于車(chē)輛的碾壓翹起，這樣既有礙美觀(guān)又存在安全隱患。為了確保業(yè)主能順暢安全出行，工程部師傅帶著(zhù)鐵鍬和榔頭，等車(chē)流高峰期過(guò)后才開(kāi)始維修，戴師傅從倉庫拿來(lái)之前裝修剩下的水泥材料，擼起袖子就開(kāi)始修補和平整工作。他先撿起掉落的磚塊放回原位找平，再用水泥澆灌鋪平，在戴師傅精湛的手藝下，墻體被恢復如初。戴師傅說(shuō)這是項長(cháng)期工作，以后的每個(gè)夏天都需要每天撒一次水，要不然容易開(kāi)裂。
看似簡(jiǎn)單的工程竟然有這么多的工序，物業(yè)工作無(wú)小事。每一份工作，每一次服務(wù)都是一次細心地體現，把注重細節變成我們的習慣，用心服務(wù)，就是高正人始終堅守的理念。
