為進(jìn)一步加強電梯突發(fā)事故的應急救援工作，提高電梯事故應急處置救援水平，近日，高鐵管理公司組織開(kāi)展了以電梯事故為背景的特種設備應急救援演練活動(dòng)。項目部全體員工參加了此次演練。
演練現場(chǎng)緊張而有序，模擬了生產(chǎn)現場(chǎng)#1扶梯發(fā)生游客受傷緊急情況。一旦發(fā)現險情，場(chǎng)站立即啟動(dòng)應急預案，秩序維護員迅速上報領(lǐng)導，相關(guān)人員第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，果斷采取措施關(guān)閉電梯，并迅速了解事故情況。同時(shí)，客服人員迅速到位，對受傷游客實(shí)施緊急救援，展現出高度的專(zhuān)業(yè)素養與人文關(guān)懷。
在另一模擬場(chǎng)景中，轎廂電梯突發(fā)故障，導致乘客被困。經(jīng)過(guò)確認電梯主電源已安全切斷且層轎門(mén)完全關(guān)閉后，電梯維保人員迅速展開(kāi)營(yíng)救行動(dòng)。在此過(guò)程中，客服人員通過(guò)有效溝通安撫被困人員情緒，提醒他們保持鎮靜，切勿采取撬門(mén)、爬安全窗等危險行為，有效避免了次生事故的發(fā)生。隨著(zhù)電梯門(mén)緩緩開(kāi)啟，“被困”人員安全“脫險”，整個(gè)營(yíng)救過(guò)程既迅速又平穩。
通過(guò)此次電梯事故應急演練，全面檢驗了扶梯人員受傷、電梯轎廂人員被困時(shí)相關(guān)處置機制是否健全，響應、處置流程是否高效暢通，提高了大家的自我保護及安全文明乘梯意識。
