常高速項目部淹城服務(wù)區每天早中晚三次對現場(chǎng)的巡查,是我們每天必做的自查自糾。對于現場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì),領(lǐng)導也是時(shí)刻關(guān)注,每次馬經(jīng)理和耿經(jīng)理的項目檢查,雖然暴露了現場(chǎng)的問(wèn)題,但同時(shí)也是對現場(chǎng)品質(zhì)的提升。
周二下午36度的高溫,馬經(jīng)理、耿經(jīng)理對項目進(jìn)行了高溫慰問(wèn)以及管理工作檢查。首先耿經(jīng)理了解了最近項目的運作情況以及存在的問(wèn)題,在得知現場(chǎng)中午用餐和下午用餐高峰期現場(chǎng)衛生得不到保障,便當場(chǎng)拿出了整改方案,主要對人員執勤時(shí)間及重點(diǎn)位置做了調整,大家輪流用餐、輪流定崗執勤,為了確,F場(chǎng)的衛生品質(zhì)能得到雙重保障,項目經(jīng)理和決定對服務(wù)區正大門(mén)外場(chǎng)衛生增加清潔頻次,加強了保安保潔之間的配合。
通過(guò)領(lǐng)導的日常檢查,不僅使主管明白了自身存在的問(wèn)題,更勉勵他們在日后的工作中,要不斷的加強自身標準,嚴于律己。