醫院前臺是醫院的門(mén)面,它擔負起接待、協(xié)助流程管理、提供基本信息等工作,為了能更好地服務(wù)于患者,醫院領(lǐng)導決定更換前臺咨詢(xún)服務(wù)臺,從以前的一字前臺擴展到口字型服務(wù)前臺,更實(shí)用,也能更好地為來(lái)院患者提供服務(wù)。
前幾日,門(mén)診大廳一樓服務(wù)臺前排,全是各種各樣的花草及公示宣傳牌,在我們保安的協(xié)助下,項目部終于花了半天時(shí)間將前臺清理干凈,隨后施工團隊開(kāi)始進(jìn)行前臺裝修工作。
今早一上班,楊主管又安排了四個(gè)保潔對前臺進(jìn)行無(wú)死角清理。有膠印小商標就先噴上除膠劑,等上一分鐘用百潔布輕輕松松就搞定,只見(jiàn)三名阿姨拎來(lái)水桶拿上毛巾,各自占據一角擦拭木板上的浮灰,每層夾板、每個(gè)柜門(mén)都被清理得一塵不染。另外項目經(jīng)理又安排一名刮玻璃能手單榮貴,對整個(gè)大廳的玻璃進(jìn)行衛生清理。保潔阿姨們動(dòng)作嫻熟而麻利,在八點(diǎn)鐘醫護人員上班之前完成了全部工作,給院方一個(gè)干凈整潔明亮的服務(wù)前臺。