細節決定成敗，還在于因其“小”，往往被人忽視掉以輕心;因其“細”，也常常使人感到繁瑣不屑一顧。但就是這些小事和細節，往往是事物發(fā)展的關(guān)鍵和突破口。物業(yè)服務(wù)更是需要注意細節的工作，尤其是經(jīng)常和業(yè)主進(jìn)行交流的客戶(hù)服務(wù)人員。
水務(wù)大廈西面停車(chē)場(chǎng)柏油地面干凈整潔面積大，有將近400個(gè)停車(chē)位，經(jīng)過(guò)數年積水和積塵，地面上已滿(mǎn)是泥垢和青苔，水務(wù)大廈物業(yè)管理部為了追求環(huán)境管理的更高品質(zhì)，為甲方人員提供一個(gè)高品質(zhì)的工作生活環(huán)境，我們決定將這些青苔泥垢進(jìn)行徹底清除。
接到任務(wù)后，項目部保安大叔說(shuō)干就干，擼起袖子加油干，他們先把幾個(gè)空車(chē)位用鏟子鏟掉，再用掃帚清掃，其他的車(chē)位要等到甲方人員下班后才能清理，經(jīng)過(guò)三天的努力400個(gè)車(chē)位煥然一新，甲方也對我們的勞動(dòng)成果贊不絕口。
