作為一名物業(yè)管理者,我的工作職責主要是熟悉和物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高,更新自己的知識結(jié)構,與時俱進的跟上物業(yè)管理的發(fā)展方向,盡自己最大的努力協(xié)調(diào)好公司與業(yè)主之間的關系,提出合理化建議,創(chuàng)新方面進行交流。堅持服務為主,管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司的良好形象。
在工作中,我公司的保安人員積極幫助營業(yè)廳做好環(huán)境布置工作,營造良好的營業(yè)氛圍,換海報,掛吊旗。面對此類登高作業(yè)義不容辭。遇到營業(yè)廳突發(fā)事件,保安都能按照營業(yè)廳預案來處理,及時報告公司領導。
營業(yè)廳的服務工作只是我們物業(yè)服務范圍的一個縮影,在晉陵路大樓里,各個樓層都有物業(yè)服務人員的身影,我們始終秉持著誠以待人,用心服務的工作理念繼續(xù)我們的工作。讓業(yè)主與物業(yè)滿意度提升,認可高正集團, 追求服務上的不斷優(yōu)秀,管理上的不斷創(chuàng)新!
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