物業(yè)保潔人員作為項(xiàng)目衛(wèi)生的保衛(wèi)者,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的環(huán)境有著至關(guān)重要的影響,也是項(xiàng)目文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。他們的工作內(nèi)容不光是美化生活,更要注意自己的素養(yǎng)。公路中心項(xiàng)目部為完善物業(yè)保潔的工作流程和管理規(guī)章制度,物業(yè)保潔主管決定對(duì)所有保潔員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要從保潔崗位職責(zé)及操作規(guī)范;保潔物品領(lǐng)用制度及臺(tái)賬記錄;保潔常用工具的認(rèn)識(shí)與使用服務(wù)規(guī)范有序;環(huán)境消殺計(jì)劃及實(shí)施;惡劣天氣保潔清潔應(yīng)急處理等幾個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,結(jié)合實(shí)際,為物業(yè)保潔們提供了專業(yè)的保潔知識(shí)。
相信通過此次培訓(xùn),項(xiàng)目部的物業(yè)保潔員會(huì)把此次培訓(xùn)的收獲,運(yùn)用到實(shí)際工作中,服務(wù)更加規(guī)范有序,為客戶創(chuàng)建文明健康的環(huán)境。