會(huì)務(wù)接待工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單但又乏味的工作,每天都在重復(fù)著同樣的動(dòng)作和同樣的流程。
但是,這份工作雖然簡(jiǎn)單又平凡,但是平凡的事情,恰恰才是最難堅(jiān)持和做好的。項(xiàng)目組的會(huì)務(wù)員劉青,無論是服務(wù)大型會(huì)議還是小型會(huì)議,只要接到通知,她從來不等不靠,積極主動(dòng)的完成工作,有條不紊的提前做好會(huì)前準(zhǔn)備。
所謂“天下無難事,只怕有心人”,細(xì)心的劉青,在工作中會(huì)記錄下所有人的習(xí)慣,他會(huì)根據(jù)參會(huì)人的喜好,來準(zhǔn)備茶水。哪怕只是一杯水的溫度,一杯茶的濃淡,都能彰顯服務(wù)的細(xì)節(jié)和用心。所謂“個(gè)性化服務(wù)”,就是從細(xì)微處著手,一絲不茍,以嫻熟的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好物業(yè)中的每一項(xiàng)工作。
對(duì)于物業(yè)工作者來說,正是這些看著不起眼的小細(xì)節(jié),提升了項(xiàng)目部會(huì)務(wù)服務(wù)的品質(zhì),受到了客戶們的一致好評(píng)。今后,項(xiàng)目組將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),高效精細(xì)的管理,保障大大小小的會(huì)議圓滿順利進(jìn)行。