按時繳納物業(yè)費(fèi)是每位業(yè)主的義務(wù),也是物業(yè)公司維持小區(qū)正常秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)服務(wù)的基本保障。
現(xiàn)為繳費(fèi)高峰期,為了不影響業(yè)主的正常使用及出行,服務(wù)中心提前進(jìn)行張貼通知提醒大家提前到服務(wù)中心辦理電梯卡更新、車位延期、物業(yè)費(fèi)繳納等相關(guān)手續(xù)。
我們物業(yè)服務(wù)中心對一些平時下班比較晚或是一些家中為老人的業(yè)主進(jìn)行了利用空余時間加班加點(diǎn)上門繳費(fèi),我們管理人員進(jìn)行上門繳費(fèi)的同時還對業(yè)主們提出來的一些工作上面需要改進(jìn)的問題進(jìn)行了整理記錄。為的就是給業(yè)主們做到優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),此做法也受到廣大業(yè)主的一致好評。
此次上門催費(fèi)不僅拉近了業(yè)主與物業(yè)之間的真情,同時也讓物業(yè)更加了解業(yè)主們的所需所求進(jìn)一步提高了物業(yè)日常工作中的服務(wù)質(zhì)量。