凡是有過住院經(jīng)歷的,都有“一人住院,全家受罪”的煩惱。常州市區(qū)二院工作人員勇?lián)?zé)任為病人和家屬分憂,在日常工作之余,熱情且悉心的照料患者,全力改善他們的住院體驗。
5月23日我公司員工嚴振威收到四病區(qū)兩位病人給他寫的感謝信,感謝他在兩位病人住院期間熱情得照顧。明明不是自己份內(nèi)的事情,但是嚴振威卻把照顧和關(guān)懷病人當做自己的工作日常。
有時候病人沒有訂到飯菜,他會熱情的到外面買來給病人吃,甚至有一次他還把自己的飯菜讓給病人吃,看到病人沒有開水就主動為他們打來。同時他深知醫(yī)療環(huán)境也會影響病人的住院體驗,所以他自己的本職工作做得也是一絲不茍,衛(wèi)生打掃也廣受病人們的好評,讓病人們深深的感受到市區(qū)二院優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。