一個(gè)平凡的善舉,也能帶來不平凡的感動(dòng)。再平凡的崗位,也能用點(diǎn)滴熱忱溫暖人心。日前,小黃山服務(wù)區(qū)保安和保潔用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)正氣,傳遞滿滿正能量。
時(shí)光似流水,轉(zhuǎn)眼間又到了一年一度的五一勞動(dòng)節(jié),同時(shí)也迎來了一波“小長假”出游高峰期。高速服務(wù)區(qū)是為高速公路上行駛的司乘人員提供就餐、休息的場所,也是傳播當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品和人文的所在地,它的有效運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以更好地實(shí)現(xiàn)高速公路的社會(huì)服務(wù)價(jià)值。
小黃山服務(wù)區(qū)積極作為,在面對(duì)超額的游客承載量時(shí),也不忘對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行升級(jí),為假期出行的游客帶來更為舒適的體驗(yàn)。
贈(zèng)人玫瑰,手留余香。5月1日10點(diǎn)20分,小黃山服務(wù)區(qū)一位乘坐輪椅的老人,無法自主下臺(tái)階,正在無奈之時(shí),保安和保潔路過見此,便幫助老人抬起輪椅走下臺(tái)階,他們的熱心和愛心打動(dòng)了老人。同時(shí),這一舉手之勞也得到了甲方和現(xiàn)場旅客的高度好評(píng)。
5月3日服務(wù)區(qū)保安在西區(qū)巡查時(shí), 發(fā)現(xiàn)一水瓶放置在開水爐旁邊未有人認(rèn)領(lǐng),他四處尋找未發(fā)現(xiàn)失主,于是先將水瓶妥善保管。后經(jīng)96777客服與失主取得聯(lián)系,確認(rèn)為失主劉先生遺失的水瓶后,將水瓶交還到劉先生的手中。劉先生十分感謝,并對(duì)服務(wù)區(qū)保安拾金不昧的精神給予高度贊揚(yáng)。
雖然只是一個(gè)小小的水瓶,但保安拾“金”不昧的行為,卻充分體現(xiàn)了其良好的道德品行,向社會(huì)傳遞了正能量。
服務(wù)區(qū)保安和保潔在完善這些細(xì)節(jié)服務(wù)的同時(shí),也不忘高效率,高品質(zhì)的完成本職工作。高速路免費(fèi)期間,服務(wù)區(qū)的車流量是平時(shí)的好幾倍,在有限的條件下為確保服務(wù)區(qū)內(nèi)部道路保通保暢,保安們利用錐桶和護(hù)欄根據(jù)實(shí)地臨時(shí)改動(dòng)停車位和通道,確保游客車輛的正常通行。
生產(chǎn)再忙,疫情防控不松懈。在五一節(jié)假日期間,服務(wù)區(qū)項(xiàng)目部增加人力對(duì)進(jìn)區(qū)人員進(jìn)行健康碼的掃描審核, 從嚴(yán)把好每一個(gè)關(guān)口。最后,項(xiàng)目部在節(jié)后也及時(shí)對(duì)東西區(qū)外場地面進(jìn)行了清洗, 得到了甲方的一致好評(píng)。
小黃山服務(wù)區(qū)在五一節(jié)假日也堅(jiān)持服務(wù)不打烊,兢兢業(yè)業(yè),默默服務(wù),用汗水和智慧,書寫了屬于自己的光榮篇章。